본문바로가기


인형극제소식



FAQ


자주 묻는 질문 모두 여닫기

  • - 사전예매 티켓 (6/4 월 ~ 6/29 금) 기간에는 온라인 3곳에서 예매 가능합니다.
    ▶ 온라인 예매처: 인터파크 티켓 / 네이버 예약 / 애플도도 (일부 공연)
    온라인 예매처

    인터파크 티켓 바로가기

    네이버 예약 바로가기

    애플도도 바로가기

    - 일반예매 티켓 (7/5 ~7/22) 기간에는 온라인(21일 예매 마감) 및 현장예매가 가능합니다. 현장예매 관련하여 자세한 내용은 아래 Q2 항목을 참고해주시기 바랍니다.
    - 매니아팩 (일반공연 5작품 1매씩)은 전화접수로 예매 가능합니다.
    ☎문의 및 접수: 070-4681-0675
  • - 현장예매 티켓은 예매종료 후 남은 수량의 티켓으로 구매가능하며, 티켓부스에서 현금 또는 카드로 결제 가능합니다. 공연이 매진될 수 있으니 가급적 예매기간을 활용하여 구매해 주시기 바랍니다.
    - 공연별 매진현황은 경기인형극제 공식홈페이지 ‘공지사항’에 실시간으로 업데이트 됩니다.

    ▶ 매진현황 바로가기


  • - 취소 시 수수료는 각 예매처 사이트의 환불 정책에 따르며, 예매처 사이트를 각각 참고해주세요. 블라인드 티켓 예약의 경우, 사전에 공지드렸던 것과 동일하게 기간에 상관없이 취소 및 환불이 어렵습니다.
    - 공연 당일 취소는 어떠한 사유로도 환불이 어렵습니다.
  • - 각 극장별로 입장가능 연령이 상이합니다. 특히나 ‘수원SK아트리움‘은 공연장 규정에 따라 24개월 미만 아동은 입장이 불가합니다. 이는 티켓 구매여부와 무관하며 규정 미숙지로 인하여 발생하는 문제로 당일 환불 및 취소가 불가합니다. 이 점 유의하여 예매해주시기 바랍니다.
    - 그 외 공연별로 ‘관람 권장연령’을 표기하였으니 참고하여 예매 부탁드립니다. 만족도 높은 공연관람을 위하여 공연별 이해 필요도에 따라 권장연령을 설정하였으며, 예매 전 이를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 기재된 권장연령은 ‘만’ 연령임을 알려드립니다.
    (예) 3세 이상 → 만 3세 이상
  • - 티켓은 공연당일 1시간 전부터 수령이 가능합니다.
    티켓을 수령하실 때는 신분증 및 예매확인서를 소지해주시기 바랍니다.
  • - 수원SK아트리움, 경기문화재단 다산홀에서 진행되는 공연은 모두 지정석으로 운영됩니다. 그 외 경기상상캠퍼스 M3 멀티벙커/코워킹스페이스에서 이뤄지는 공연은 비지정석으로 운영됩니다. 이 경우 예매 순대로 입장 번호를 배정해드리며 해당 번호에 따라 순차적으로 입장 가능합니다.
  • - 공연장별 주차공간이 충분하지 않으니 미리 공연장 위치를 확인하시고, 주변의 유료 주차장 및 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.
    - 행사 주최 측에서는 별도로 주차공간을 관리하지 않고 있습니다. 따라서 주차 문제로 인한 입장 지연 및 기타 문제는 관람객 본인에게 있음을 미리 알려드립니다.
  • - 친구등록을 해주신 분들께는 다음의 혜택들이 제공됩니다.
    * 매년 경기인형극제 할인 혜택 소식 우선제공
    * 인형극 관련 소식(공연, 아카데미, 그 외 행사 등) E-mail 및 SMS 안내
    * 경기인형극제에서 주최하는 교육프로그램 진행시 우선자격 부여
    * 경기인형극제 제휴 프로그램 참가 시 추가 할인혜택 등

    - 친구등록 방법
    ▶ 카카오플러스친구 ‘경기인형극제’ 검색 → 카톡 채팅으로 [성함/전화번호/이메일/거주지 주소] 양식에 맞추어 내용 작성 후 메시지를 보내주세요. 정확한 정보를 기입해주셔야 정상적으로 등록이 완료됩니다.



페이지 맨 위로 이동